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微信小程序获客易留存难,小程序运营需要精细化

 

鉴于微信小程序用完即走的开发理念,因而用户留存问题才是小程序运营者需要重点关注的。毕竟也有不少企业因为这个留存问题而在犹豫,尘凡科技科技跟大家分享小程序运营技巧。 小程序的出现丰富了企业布局移动互联网入口的生态模式,小程序为企业提供了切入微信流量池的有效入口,但同时,小程序运营也存在着用户流失快、裂变风险大、用户唤醒难、同类产品多、审核规则严等一系列问题,在产品设计和运营推广上,也与APP或公众号的产品运营方式存在较大差异。 小程序官方一直强调“即用即走”的产品属性,打开即用,用完即走,满足用户的及时性需求。在产品功能设计上,小程序并不是让用户沉浸体验的产品,而是要快速满足需求。 小程序的使用场景是在碎片化时间内满足用户的及时性需求,对于想要重点发力小程序的产品来说,抓住规模大、频率高的需求点,设计功能简单但有效的产品是正确的选择。 在小程序能力升级中,官方给予小程序开放了大量的入口,但从相关统计中可以看到,2018年“分享”是用户访问小程序的第一入口,其次是微信会话顶部的快捷入口和公众号入口。 小程序允许开发者设计转发的功能,通过社群裂变带来用户新增,但同时,微信也在打压“强制转发”的行为,很多小程序因此被封。在产品设计和运营上,转发裂变是获客的首要思路,但不能强制转发,也就是说,需要给与用户转或不转的选择,转发可以获得额外权益,不转也能完整使用小程序功能。   为了提高用户转发的积极性,在产品设计上可以围绕社交关系链来做相关功能,小程序提供了好友排名、群排名等相关能力,通过榜单带动用户分享,其次还可以通过好友关系,如助力、拼团、对战等用户互动方式提高裂变效果。尘凡科技科技,广州专业可靠的小程序开发公司,高质高效,专注于定制开发服务。   在运营推广方面,小程序提供了丰富的流量入口,但为了避免对用户的打扰,限制了小程序主动触达用户的方式,小程序获客易留存难已成为行业共识。   获客1000流失800,这并不是运营的错,也不是产品的错,而是小程序的低门槛获客带来的后遗症。而运营者需要做的,是在海量新客中留住高质量用户,为后续的盈利及长期运营提供基础。因此小程序运营需要通过精细化运营方式做用户分层,挖掘高质量用户,但为了保持高质量用户的黏性和使用频次,需要建立小程序的外延机制,利用公众号、社群、APP、模板消息以及EDM、短信等营销方式唤醒用户。   尘凡科技科技——靠谱的技术伙伴,为企业提供一站式技术服务。主要业务范围有APP开发、小程序开发、微信开发、电商系统开发、物联网(IOT)开发等互联网+领域。   小程序开发 小程序定制/tag170 社交电商/tag79 农产品溯源系统开发/article275.html

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