就医看病难?医疗小程序在线预约解决看病难痛点
 
就医看病难一直都是医疗行业的痛点,并且医患矛盾的新闻也屡屡登上头条,医疗小程序能否解决这个看病难痛点?医疗小程序在线预约等功能确实能够有效缓解看病难痛点。
看病难的根源是什么?
看病难的根源其实主要有3大原因资源不均、不透明、流程繁琐。资源不均是指医疗资源紧张,患者多造成公立医院挂号难的问题。另外公立医院存在资源分配不合理的情况,报销比例、科室设置等,导致病患难以顺利就近看病。另一方面,民办医院存在常年有大量床位闲置的情况。而不透明则是指医疗暴利和体制的不透明,除了黄牛哄抬挂号费,医药代表抬升药价,一些医院由于创收和科室承包的缘故,还存在小病当大病治的问题——感冒做胸透等等。流程繁琐则是从挂号、看诊、拍片到交费报销,需要来回跑,再遇到排队,那么时间都耗在排队上了。
医疗小程序如何解决看病难痛点?
医疗小程序解决看病难痛点主要是从两方面着手预约分流和缴费报销。
1、预约分流
借助医疗小程序的在线预约功能,医院可分时段分配门诊资源,而病患也能根据需求提前预约,在医疗资源不变的前提下,至少能用合理分配的方式将挂号难的问题减轻。也就是说借助医疗小程序在线预约功能,能够大大缩减病患排队挂号的时间,提高就医效率。
2、缴费报销
医疗小程序可以开发商户收银系统,将所有的数据打通,病患看病的所有费用直接在小程序上就能一目了然,并且病患可以直接在线支付,无需再到医院缴费处排队缴费,大大提高了缴费效率,同时还能避免收费不透明导致的误解,改善就医的体验和医患关系。
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